Radica, haz seguimiento y gestiona peticiones, quejas, reclamos y denuncias
La plataforma de PQRSD para entidades públicas colombianas. Ciudadanos radican y hacen seguimiento en tiempo real; tus funcionarios gestionan todo desde un solo panel, dentro de los términos legales de la Ley 1755/2015 y el CPACA.
< 2 min
Para que un ciudadano radique una solicitud
100%
Trazabilidad de términos legales
Días hábiles
Cálculo automático con festivos colombianos
¿Qué puedes hacer?
Radicar
Los ciudadanos radican peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias con número de radicado único, sin necesidad de crear una cuenta.
Cumplir términos
Plazos por tipo de trámite en días hábiles, con festivos colombianos, prórrogas y alertas automáticas antes del vencimiento.
Responder con IA
Un asistente jurídico con Claude ayuda a tus funcionarios a redactar borradores de respuesta citando la normativa aplicable.
¿Para quién es Radicado?
Ciudadanos
Radican derechos de petición y hacen seguimiento de sus trámites con su número de radicado y PIN, sin crear cuenta.
Funcionarios
Gestionan, responden y remiten solicitudes desde un panel con roles (funcionario, admin, ventanilla) y asistencia de IA.
Entidades públicas
Implementan una plataforma propia de PQRSD, con su marca, indicadores MIPG/FURAG y reportes de transparencia (Ley 1712).
¿Tu entidad necesita una plataforma de PQRSD?
Hablemos sobre cómo implementar Radicado en tu entidad.
Solicitar una demo